抱团打天下——颐高西溪数码港联合全体商家共同创四星级市场 -永乐国际官网

抱团打天下

颐高数码连锁关开展四星级文明规范市场创建活动

致全体颐高商户的公开信

各位颐高的商户朋友：

浙江颐高西溪数码港市场自2002年7月开业以来，已有一年多的时间，期间在各级政府主管部门的大力支持和大家的共同努力下，造就了今天欣欣向荣的大好局面，受到了广大消费者的欢迎，颐高数码品牌知名度、美誉度正日渐提升。与此同时，各级政府部门及广大消费者对浙江颐高西溪数码港市场在各方面都提出了更高的要求。

为进一步繁荣、规范市场，经研究决定，市场决定从今年6月初起开展创建三星级文明规范市场(简称星级市场)活动。目的是通过星级文明规范市场创建活动这一载体，调整市场结构，完善服务设施，强化监督管理，规范交易秩序，引导和促进市场上档次、上水平，为促进杭城it产业繁荣作出更大的贡献。因为在市场竞争激烈的大环境中，专业市场的经营成败很关键的一点在于自身是否能够不断地提高和自我完善。而“创星级文明市场”这个活动就是给专业市场走向成功提供了一条捷径。

在整个创建活动中我们将围绕“五个重点”和“四个结合”进行。五个重点是：一是要解决脏乱差的问题，净化、美化环境，给消费者创造出清洁、整齐、舒适的购物环境。二是要严格管理上市商品质量，决不能让假冒伪劣商品在市场出售。三是搞好优质服务，价格要公平合理，切实保护广大消费者利益。四是要建立健全规章制度，严格依法管理，规范交易作为。五是要加强教育，提高经营者和管理者素质，要教育经营户文明经商，合法经营，照章纳税，同时加强市场内部管理，不断提高市场规范化管理水平。因开展星级市场创建活动是在颐高市场管理多年实践基础上的创新，具有一定的时代特色，所以在突出“五个重点”的同时须做好“四个结合”：一是市场要与经营者签订不销售假冒伪劣商品责任书，建立市场预赔基金；二是要与推行市场巡查制有机地结合，及时查处违章违法行为，维护市场秩序，促进工商行政管理监管职能到位；三是与我市“建经济强市，创文化名城”的活动有机的结合起来；四是在“十佳经营户”评选活动的基础上与星级文明摊位创建活动有机结合，建立市场经营户之间的争先创优机制，使星级市场创建活动有扎实的基础。

星级文明规范市场共分为初级、一星级、二星级、三星级、四星级、五星级等六个等级。经过对照研究星级市场标准，市场决定经过今年6～12月份的自查自纠和专项整顿后，向省工商局申报四星级文明规范市场评比（四星级市场标准是以目前全省设施最好，监管到位的市场作为标准定的，是it专业市场首次申报考评的最高等级），并且争取在11月份一次性通过四星级文明规范市场的考评。

因此，此次创建活动时间紧、任务重、要求高、涉及面广。为搞好此次创建活动，市场希望广大经营户给予积极支持与配合。因为创建活动不仅是市场主办者的责任，也是广大经营户的共同责任。广大经营户要从被动接受管理转为主动参与管理，积极投入到星级文明规范市场创建活动中来。

为此，市场要求广大经营户能扎实做好以下几点：

1、经营主体资格合法，统一悬挂《进场交易证》，亮证经营。特殊行业办理有关经营许可证。经营者素质较高，能力较强。

2、遵守市场规章制度，熟悉政策法规常识和服务行业规范。热情服务，使用文明经营服务用语，全程站立服务。

3、商品陈列、摆放整齐、规范、美观。全部商品实行明码标价，计量规范准确。

4、上市商品范围符合国家3c认证规定，不销售国家禁止上市的物品。上市商品符合质量标准，杜绝销售假商品、假冒商标、冒牌商品和劣质商品，切实把好商品质量进货关。

5、诚实信用、守法经营、货真价实、公平交易，不弄虚作假，不欺骗消费者。出售价值30元以上商品出具信誉卡，主动协商解决买卖纠纷。提供包装送货服务，，

6、永乐国际官网的售后服务质量优良，坚决贯彻、落实“三包”制度。

7、保持营业房内及通道整洁，不乱丢乱扔废弃物。不在市场内进行打牌、下棋等娱乐活动。

各位商户让我们携起手来，为颐高数码的荣誉，为颐高数码更加灿烂、更加辉煌的明天，积极投入到星级文明规范市场的创建活动中去，以崭新的面貌迎接省工商局的考评。